常见问题
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快速找到常见问题的答案。如果您没有找到想要的答案，请联系我们的支持团队。
1产品使用
如何开始使用 Language Band 产品？
下载对应平台的客户端后，使用邮箱或手机号注册账号即可开始使用。各产品均有快速入门指南帮助您快速上手。
支持哪些平台和设备？
Chime 支持 macOS 和 Windows 桌面端；Hover 支持 iOS、Android 和 Web 端；Lyre 支持 Flutter（iOS/Android/桌面）和 HarmonyOS 设备。
数据是否支持跨设备同步？
是的，登录账号后您的学习数据会自动同步到所有已登录的设备上。
2账号与订阅
免费版和专业版有什么区别？
免费版提供基础功能，适合尝鲜体验；专业版解锁全部功能，包括高级题目、AI 评分、无限制使用等。具体差异请查看各产品的定价页面。
如何取消订阅？
您可以在账号设置中找到订阅管理页面，随时取消订阅。取消后，您仍可在当前订阅周期结束前使用已付费的功能。
支持哪些支付方式？
支持微信支付、支付宝、信用卡（Visa/MasterCard）等主流支付方式。
3技术支持
遇到问题如何获取帮助？
您可以通过以下方式获取帮助：1) 浏览帮助中心文档；2) 发送邮件至 support@languageband.com；3) 加入 GitHub 社区讨论。
如何报告 Bug 或提出功能建议？
请在 GitHub 仓库的 Issues 页面提交，我们会及时处理。功能建议请使用 Discussions 板块。
数据安全如何保障？
我们采用行业标准的安全措施，包括数据加密传输、存储加密、访问控制等。您的隐私和数据安全是我们的首要考虑。